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GNOSTIKA Reviews

4.8632 reviews on Google

Replies to reviews · Latest review Sep 8, 2026

What customers say

Customers frequently praise the professionalism and clarity of the staff at GNOSTIKA, highlighting the good service and thorough explanations during procedures. However, some reviews mention issues with appointment scheduling and a lack of empathy from administrative staff.

Often mentioned

Reviews of GNOSTIKA

Federico S.
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Un examen rápido . Muy ruidoso pero te dan audífonos. La señorita te explica todo en todo momento. Todo muy bien.

Reply from GNOSTIKA
Federico.., muchas gracias por compartir su experiencia y calificación. Nos agrada saber que el trato por parte de nuestra tecnologa fue el adecuado. Feliz día.
Daniela G.
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Muy mala experiencia. La cita fue asignada incorrectamente con un profesional que no realizaba el estudio solicitado, a pesar de que la información estaba claramente indicada en la orden. La situación me hizo sentir muy incómoda. La doctora que finalmente realizó el estudio fue profesional, pero la atención administrativa fue poco empática y no hubo un reconocimiento claro del error. Ya presenté la queja ante mi aseguradora. No recomiendo esta entidad.

Reply from GNOSTIKA
Hola Daniela. Lamentamos sinceramente la experiencia y la incomodidad que esta situación te generó. Luego de revisar detalladamente tu caso, identificamos que el inconveniente se originó desde la solicitud remitida por tu aseguradora, ya que la orden no contaba con el código correspondiente al estudio requerido. Con base en la información recibida, nuestro equipo realizó inicialmente un agendamiento que posteriormente, durante la valoración médica, se determinó que no correspondía al estudio que necesitabas. Una vez identificada la situación, buscamos darte solución y el estudio fue realizado por la profesional indicada. Reconocemos, sin embargo, que la situación debió ser explicada y manejada con mayor claridad y empatía por parte de nuestro equipo, y por ello te ofrecemos disculpas. Hemos revisado tu caso internamente para fortalecer la validación de este tipo de órdenes y evitar que una situación similar vuelva a presentarse. **Equipo Gnostika – Imágenes Diagnósticas**
Amparo M.
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Buen servicio, profesional que realiza toma de radiografías es amable

Reply from GNOSTIKA
Amparo, gracias por compartir su experiencia y su calificación. Feliz día!
German O.
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Buena atención y claros con la información

Reply from GNOSTIKA
German… gracias por compartir su experiencia y su calificación. Feliz día!
Nicolas P.
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Personal capacitado y profesional

Reply from GNOSTIKA
Nicolas, muchas gracias por su mensaje y calificación. Feliz día.
Alberto C.
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Excelente servicio, muchas gracias

Reply from GNOSTIKA
Alberto, muchas gracias por compartir su experiencia y su calificación, Feliz Día!
Monica R.
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Excelente atención

Reply from GNOSTIKA
Monica, gracias por compartir su experiencia y su calificación. Feliz día!
Cristian S.
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Reply from GNOSTIKA
Cristian, gracias por dejar su calificación de los servicios prestados en Gnostika. Feliz día!
Carolina M.
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Reply from GNOSTIKA
Carolina, gracias por compartir su calificación. Feliz día!
Daniela C.
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Reply from GNOSTIKA
Daniela. Gracias por compartir su calificación. Feliz día!
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Questions about GNOSTIKA

What is GNOSTIKA's rating?

GNOSTIKA is rated 4.8 out of 5 from 632 reviews on Google.

What do customers say about GNOSTIKA?

Customers frequently praise the professionalism and clarity of the staff at GNOSTIKA, highlighting the good service and thorough explanations during procedures. However, some reviews mention issues with appointment scheduling and a lack of empathy from administrative staff.

Does GNOSTIKA reply to reviews?

Yes. GNOSTIKA replies to most of its reviews, and the replies are shown under each review on this page.

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